Who are We?
Poets vs. Plumbers
The Cutting Edge
Courses and Events
News & Updates

Articles and news | De sociale medier er det hele værd

Created by   |  March 17, 2010 11:56

En ny undersøgelse viser, at de personer som følger ens brand på Twitter eller som er fans på Facebook, er mere tilbøjelige til at købe eller anbefale ens produkter.

En undersøgelse foretaget af Chadwick Martin Bailey blandt ca. 1500 amerikanere i februar 2010 viser følgende:

  • 60 % af dem som er fan af et brand på Facebook er mere tilbøjelige til at anbefale virksomheden
  • 79 % af dem som følger et brand på Twitter er mere tilbøjelige til at anbefale virksomheden
  • 51 % af dem som er fan af et brand på Facebook er mere tilbøjelige til at købe produkt/service af virksomheden
  • 67 % af dem som følger et brand på Twitter er mere tilbøjelige til at købe produkt/service af virksomheden

Undersøgelsen viser desuden også, at der efterhånden er en vis forventning om at virksomheder er til stede på de sociale medier. Til spørgsmålet om hvad det siger om et brand som ikke er på ex Facebook og Twitter, blev der bl.a. svaret følgende: (citater på engelsk).

  • “It’s EXPECTED that a company have some digital face – whether it’s on FB or Twitter I don’t know – but they need a strong electronic presence or you doubt their relevance in today’s marketplace.” Kvinde 50-54
  • “Either they are not interested in the demographic that frequents Facebook and Twitter or they are unaware of the opportunity to get more exposure in a more interactive method.” Mand 35-39
  • “It shows they are not really with it or in tune with the new ways to communicate with customers.” Kvinde 18-24.
  • “If they’re not on Facebook or Twitter, then they aren’t in touch with the “electronic” people.” Kvinde 55-59

Kilde: Chadwick Martin Bailey

Up

2

Down

0