Who are We?
Poets vs. Plumbers
The Cutting Edge
Courses and Events
News & Updates

Articles and news | Har du styr på de sociale medier i din virksomhed?

Created by   |  October 27, 2008 14:12

Flere og flere virksomheder har taget de sociale medier til sig og er nu at finde på både LinkedIn, Facebook osv. Det gælder om at interagere med kunderne/brugere og være der hvor de er. Det er nu ikke længere nok at have styr på SEO, SEM og ROI. – Nu skal vi også fokusere på SMO.

Af Charlotte Østergaard Jørgensen

SMO eller Social media optimization gælder om at optimere sit site således at indholdet er nemmere at ”dele” med andre, nemmere at linke til og derved også opstår oftere i søgeresultaterne. Det er altså en række medier/metoder hvorpå du kan skabe PR og indgå i relationer med dine kunder og hermed skabe trafik gennem de sociale medier og communities. Disse metoder kan blandt andet være RSS feeds, blogs, Flickr og lignende på din hjemmeside.

SMO minder lidt om fx. SEO (search engine optimization) idet SMO bl.a. også handler om at skaffe trafik og kunder til dit site. Med SMO skaffer du trafik gennem de sociale netværk ved at være til stede hvor dine kunder er. Desuden skaffer disse tiltag ofte også en bedre placering i søgeresultaterne hos fx. Google. Du vil ofte finde videoklip fra YouTube på første side af søgeresultaterne, så det kan godt betale sig at tænke i den retning.

Men trafik er ikke det eneste SMO kan gøre for din virksomhed. ”Social Media handler nok om at eksponere sig som virksomhed, men det handler i høj grad om at skabe og levere ind i en platform på kundernes præmisser – nemlig dialogen. Igennem dialogen vokser tilliden og gennem tilliden får du folk til dels at trykke sig videre ad diverse links, men du får som virksomhed også mulighed for at en større del af kundens bevidsthed,” siger Hans Henrik H. Heming fra Wemind.

SMO minder også om viral marketing idet det ligeledes handler om at få sit budskab spredt gennem folks venner. Her behøver folk dog ikke at sende film rundt mellem hinanden, da spredningen også kan ske på de sociale netværk. Fx. har både LinkedIn og Facebook en newsfeed der fortæller ens venner hvis man tilmelder sig en gruppe eller lign. Og mange tjenester gør det muligt at fortælle sine venner om ens seneste handling på sitet samt ”sende den videre”. På den måde får man hurtigt spredt sit budskab via de sociale netværkssider.

Begrebet SMO blev introduceret af Rohit Bhargava som har lavet disse grundregler for Social Media Optimization are:
  • Øg antallet af ind- og udgående links på dit site Opdater løbende dit website og hav gerne en blog. Herved øger du potentialet for links til dit site
  • Gør det nemt at tagge og bookmarke på din side Hav gerne en ”Abonner på RSS” – knap eller en “tilføj til del.icio.us” – knap.
  • Beløn indgående links Indgående links er en vigtig faktor når det gælder om at ligge højt i søgeresultaterne. Gør det derfor attraktivt at linke til dit site, fx ved at synliggøre hvem der linker til dig på dit site.
  • Hjælp dit indhold med ’rejse frit’ Hvis du fx har relevant indhold i fx. pdf format kan du lægge det ud på andres sites hvorved du udvider din tilstedeværelse og sandsynliggører links tilbage til dit eget site
  • Vær med til at fremme mashup

Gør det nemt for andre at dele og bruge dit content. Et eksempel på dette er YouTube som har lavet koder så man nemt kan dele videoerne og vise dem på sin egen blog, site m.m.

Der er senere hen blevet add’et endnu flere regler til listen fra læsere af Rohit Bhargavas blog.

Lær mere om hvordan du får succes med blogging og sociale medier på kurset d. 19. november kl. 9-16. Læs mere om kurset og tilmeld dig her

Up

0

Down

0