Latest
- AdWords dilettanter konverterer dårligt: marketing penge spildt
- Google Plus ændrer spillereglerne for online search markant
- Getting the most from AdWords (part 2)
- iPad's magic touch transforming the media industry
- Video Content in an Engagement Marketing World
- A Conversation with 23 Video: The video platform everyone is talking about
- The next stage of Poets and Plumbers
- Viral Top 9 - May 2010
- Growth – Yes please - and make it now!
- Top 10 - det bedste fra første halvår
Most popular
Articles and news | Sociale Spilleregler
Created by | March 30, 2009 14:26
Vi ved at vi skal være til stede på de sociale medier. Men hvordan skal vi gebærde os når vi er der, og hvad skal have med i overvejelserne når vi etablerer os på de sociale netværk?.
Af Charlotte Østergaard Jørgensen
- Flere og flere virksomheder gør de sociale medier til en del af deres online strategi. Alligevel er det værd at huske på, at de sociale medier stadig er forholdsvis umodne og at der derfor ikke er et fast sæt regler for hvordan man får succes på de sociale medier.
- Næste skridt for de virksomheder som allerede er på de sociale platform er at måle resultaterne. Her tænker vi på ROI samt den værdi der skabes for virksomheden, såsom kunderelationer, kendskab og social awareness.
- Virksomheder skal tage lidt større skridt for at udfylde det ”hul” der er imellem deres online brand positionering og hvor samtalerne rent faktisk finder sted.
- Online marketing handler i højere og højere grad om at kommunikere dit budskab der hvor kunderne er, i stedet for kun at tænke på at drive trafik til dit eget website.
- Virksomheder skal være hvor kunderne er.
- Analyse- og rådgivningsvirksomheden Gartner’s Twitter konto bruges ofte som et eksempel på ”best practice”. Gartners mål er at etablere dialog mellem analytikere og kunder og derved gøre kundens oplevelse mere interaktiv.
- Hvem er den bedste person til at styre de sociale medie-kanaler? Ved at give kunderne mulighed for at kommunikere med medarbejdere på et højt niveau i virksomheden kan der opnås højere grad af autencitet og tillid.
- Hvor meget information skal man dele? Det er altid svært at finde balancen mellem hvor lidt og hvor meget information man skal dele på de sociale netværk. Det skal være nok til at gøre dig interessant og relevant, men ikke så meget at man bryder rettigheder eller bliver for personlig.
- Når virksomheder sørger for at være aktive på de forskellige online fællesskaber, bliver det nemmere senere hen at finde de relevante netværk af kunder samt få indblik i muligheder for samarbejde og co-creation.
Listen er udarbejdet på baggrund af Econsultancy’s rapport “Social media trends briefing” fra februar.
Hvad har din virksomhed af erfaringer med de sociale medier? Kommenter på denne artikel her.
0
0