Articles and news | Skal vi nu til at sende nyhedsbrev ud om søndagen?

Created by   |  December 09, 2008 10:35

Ja, åbenbart. I hvert fald hvis man skal tro den amerikanske rapport Email Marketing Metrics report. Tallene er målt på alle e-mails udsendt gennem systemet MailerMailer i perioden januar-juni 2008.

Af Charlotte Østergaard Jørgensen

Rapporten viser at den bedste dag man kan udsende sit nyhedsbrev på er søndag (?!) Den næstbedste dag er ifølge rapporten mandag. Denne tendens kan skyldes at der er flere og flere som i ro og mag tjekker deres arbejdsmail om søndagen, så de ikke møder en fuld inbox mandag morgen. En anden mulighed er også at mængden af e-mails er mindre om søndagen og at man derfor bedre kan overskue at læse dem samt har bedre tid til at klikke, læse artikler m.m. Men disse tal er fra USA, og spørgsmålet er, om tendensen er den samme i Danmark, hvor vi har en anden balance mellem arbejde og fritid.

For at få et indtryk af hvordan billedet er i Danmark pt. har vi bedt direktør i webbureauet Peytz & Co. Christian Peytz om at kommentere på emnet. ”Umiddelbart lyder argumentet for udsendelse om søndagen rigtig nok – men husk at responsen på et nyhedsbrev ikke behøver at være et klik – det kan også være et telefonopkald – og så er hverdagen bedre”.

Rapporten viser desuden:
  • Nyhedsbrevene bliver åbnet hurtigere end tidligere
  • 75 % af nyhedsbrevene åbnes indenfor de første 24 timer
  • Jo kortere subject linje, jo højere åbningsrater.

Nyhedsbreve åbnes tidligere og tidligere. Ifølge rapporten blev hele 32 % åbnet indenfor de første 2 timer. Den gennemsnitlige åbningsrate ligger på 13,20 %. Højest er bank-/finanssektoren med en gennemsnitlig åbningsrate på 27,75 % og lavest ligger sundhedssektoren med kun 5,85 %. Ca. i midten ligger detailhandel med en åbningsrate på 15,98 %.

Hertil svarer Christian Peytz: ”Det er meget interessant at se at der er en tendens til at mails, i forhold til udsendelsestidspunktet, bliver åbnet hurtigere end tidligere, men ellers er det et vanskeligt område at generalisere på. Det er vigtigt at være opmærksom på hvad det er for en type af mailadresse man sender til. Er det en arbejdsmail eller en privat mailadresse? Og er det privatpersonens primære e-mailadresse?”

Rapporten viser desuden, at flest åbner mailen hvis den har subject linje på mindre end 35 tegn. Det skal dog her bemærkes at en subject linje på 10 tegn ikke garanterer en høj åbningsprocent ligesom en lang subject linje ikke udelukker det. Vores bedste råd er: Prøv dig frem og se hvad der passer din målgruppe bedst. Ligeledes kan det godt betale sig at teste om ord som ”vind”, ”free” og ”gratis” virker godt på din målgruppe, eller om det har en afskrækkende effekt. Når man bruger disse ord er det altid en god idé at holde sig for øje at det netop også tit er disse ord der bruges i spam mails.

Hvad skal vi så bruge disse tal til? Tallene kan være meget gode til at give én en idé om hvor man ligger i forhold til branchen. Men husk, alle disse tal er gennemsnit, og som eksemplet også viser, afhænger tallene af hvilken branche man befinder sig i. Desuden er denne undersøgelse fortaget på det amerikanske marked og tallene kan derfor være svære at sammenligne.

Hvornår sender din virksomhed nyhedsbreve ud, og hvad er jeres erfaringer med udsendelsesdage? Giv dine kommentarer til artiklen her

Up

0

Down

0