Social media optimization (SMO) er en række medier/metoder hvorpå du kan skabe PR gennem de sociale medier og communities. Disse metoder er bl.a. RSS feeds, blogs, Flickr og lignende på din hjemmeside.

SMO minder lidt om fx. SEO (search engine optimization) idet SMO også handler om at skaffe trafik og kunder til dit site. Med SMO skaffer du trafik gennem de sociale netværk ved at være tilstede hvor dine kunder er. Desuden skaffer disse tiltag ofte også en bedre placering i søgeresultaterne hos fx. Google da der fx. tit ligger videoklip fra Youtube på første side af søgeresultaterne.

SMO minder også om viral marketing idet det også handler om at få sit budskab spredt gennem folks venner osv. Her behøver folk dog ikke sende film rundt mellem hinanden da spredningen også kan ske ved på de sociale netværk. Fx. har både LinkedIn og Facebook en newsfeed der fortæller ens venner hvis man tilmelder sig en gruppe eller lign.

Begrebet SMO blev introduceret af Rohit Bhargava som har lavet disse grundregler for Social Media Optimization:

• Øg antallet af ind- og udgående links på dit site
• Gør det nemt at tagge og bookmarke på din side (fx. del.icio.us)
• Beløn indgående links
• Hjælp dit indhold med rejse rundt (Læg det på relevante sider i fx. pdf format)
• Vær med til at fremme mashup (en applikation som samlet forskellige data i en ex. Google maps)